アフターサービス

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アフターサービス

充実の保証とアフターフォロー

何十年と家族の暮らしを守る家。それだけに、長期にわたる維持・管理は欠かせません。
マイホームをお建てになった方がいつまでも安心して暮らせるよう、住まいが資産としての価値を維持できるよう、万全の保証体制、アフターフォローを整備しています。

オーナーズスクエアとは?

about

+ - オーナーズスクエアのお約束

私たちは住宅を建てたら終わり、ではなく住宅が建った後も安心・快適に住み続けて頂くサポートを続けていきたいと考え、R+house オーナーズスクエアの会員様には「無料定期点検」と「住宅履歴の保管」の実施をお約束します。住宅の資産価値を保つために、R+houseネットワークで定めるメンテナンス方針に則して、お引き渡し後3ヶ月・1年・3年・5年・9年6ヶ月点検を無料で実施する「無料定期点検サービス」をご提供いたします。
将来、家の補修やリフォームを行う際に必要となる建築時の図面・それまでの補修履歴等を電子化してお預かりする「住宅履歴保管サービス」をご提供いたします。めったにないために紛失してしまいがちな図面を専用サーバでお預かりしますので、天災時等でも安全に保管いたします。

オーナーズスクエア 入会特典

オーナーズスクエアへご入会頂いた会員様には特典として下記プレゼントをお贈りします。

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また入会後の特典としては、宿泊施設、遊園地、飲食店、娯楽施設、ショッピングにどなたとでもお使いになれる各種割引サービスや、24時間トラブル対応窓口サービスなど、オーナーズスクエアでの提供サービスを随時拡充予定です。もちろん、入会金・会費などは一切かかりません。

+ - R+houseの誓い

R+houseでの家づくりは、全国どこでもお客様に高性能な満足度の高い家づくりを行って頂くため、以下のことをお約束します。

1全棟Q(UA)値計算、C値測定実施

R+houseでの家づくりでは全棟Q(UA)値測定を実施します。(R+houseネットワークが定めるQ(UA)値は長期優良住宅の認定基準の投球4の値以下、C値は1以下とします。)※お客様のご希望により、プランの自由度を優先した場合は除く。

地域区分の詳細について

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2規程の品質チェックリストを用いた現場管理

R+houseでの家づくりでは、基礎、建て方、気密、防水、木完、竣工など、R+houseネットワークが定める住宅性能の担保に重要な項目に沿った品質チェックリストを用い、施工管理を行うものとします。

3施工責任者認定精度

R+houseでの家づくりでは、精度の高い現場の工事を行う為、R+houseネットワークが定める施工責任者認定講座の修了証を有した管理者が、現場の管理を行うものとします。

4住宅履歴の保存

R+houseでは、長く住宅の資産価値を維持する為、R+houseネットワークの定める規程に準じ、施工会社が外部サーバーにて住宅履歴の保存を行います。

5無料定期点検の実施

R+houseでは、R+houseネットワークで定めるメンテナンス方針に準じ、お引き渡し後の定期点検を実施します。

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6失敗しない住宅購入のための最適なご提案

R+houseでは、提案者が規程の研修を受講し、お客様へ正しい家づくりの指針やお客様ごとにに異なる住宅購入の際的な時期やご予算についてのアドバイズを行うものとします。

※適用条件:2013年2月着工の物件より適用

R+house伊賀・名張の家価値サポート

support

R+houseでは、「ハイアス家価値サポート」プランをご用意しております。住宅設備の対象機器に故障や不具合が発生した場合、修理もしくは新品交換を10年間無償で行います。

+ - 基本プラン(10年間)

フリーメンテナンスの3つの特長

+ - よくある事例のご紹介

記載の金額(通常目安→自己負担額)

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+ - オプションプラン

     (新築時※1限定・10年1括)※8%税込。ポイント利用※2により、フリーメンテナンスの対象に以下の機器を追加できます※3。

     ※ 1.新築:お申込み期限は物件引渡日から3ヶ月以内です。フリーメンテナンス期間はお申込み日に関わらず、基本プランのフリーメンテナンス開始日より10年間となります。

     ※ 2.ポイントが足りない場合、現金(請求書送付)でもお申込みいただけます。

     ※ 3.物件引渡時に設置済みの機器に限ります。店舗併用住宅の場合、居住部分に設置された機器に限ります。

     オプションに加入していない場合でも、有償にて修理を承ります。精算(お支払い)は現金払い・ポイント払いのいずれも可能です。

     ※ 4.物件についている天井カセット型エアコンすべてが対象です。

     ※ 5.物件についている床暖房すべてが対象です。

     ※ 6.全館空調のフリーメンテナンスは、メーカーが提供する一年毎の点検等のサービスとは異なります。

     消耗品交換、使用上の過失による故障、配管詰まり・水漏れ、施工不良による故障、塗装剥がれ・傷、災害など外的要因による故障の場合は無償修理対象外となります。

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Company profile

会社案内

R+house伊賀・名張を運営する中里工務店の会社概要・沿革など紹介ページになります。

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からだがよろこぶごはんとおウチ

R+INK

2017 年 12 月 22 日に名張市桔伷が丘に、
住まいと食事をテーマにしたカフェR+INK(リンク)がオープン

R+ink page

アクセスマップ

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R+house 伊賀・名張

名張店(R+INK)

三重県名張市桔梗が丘4-1-4
TEL:0595-41-2188
FAX:0595-41-2212
営業時間:9:00~18:00
定休日:水曜日

伊賀店

〒518-0835
三重県伊賀市緑ケ丘南町 4408-7
TEL:0595-21-5303
FAX:0595-24-4719
営業時間:8:00~18:00
定休日:日曜日・祝日

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R+houseショールームにて承っております。

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